개인(신용)정보 수집·이용 동의
한패스㈜의 금융거래와 관련하여 한패스㈜가 고객의 개인(신용)정보를 수집·이용하고자 하는 경우에는 『개인정보 보호법』 제 15조, 제 22조 및 제 24조, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제15조, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제 22조에 따라 동의를 얻어야 합니다. 이에 한패스㈜가 아래와 같이 고객의 개인(신용)정보를 수집·이용하는데 동의합니다.
1. 개인(신용)정보 필수적인 수집·이용에 관한 사항
1) 개인(신용)정보의 수집·이용 목적
① 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 금융거래관계의 설정 및 유지, 신청한 서비스 제공 ② 재화 및 서비스 제공: 소액 해외송금, 비대면 거래 서비스 제공시 이와 관련된 본인 인증, 상담 또는 새로운 상거래 신청시 본인 여부 확인 ③ 이용자의 거래 관계 및 민원 사무 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 각종 고지·통지, 각종 불편사항 접수 및 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 부정 이용 방지, 사고 조사 및 보안 정책 수립을 위한 자료로 활용
2) 수집하는 개인(신용)정보의 항목
① 필수적 정보
-개인식별정보: 성명, 주민등록번호(실명인증번호), 신분증(외국인의 경우 외국인등록번호와 여권 조합주민번호 등) 고유식별정보, 입금계좌정보, 국적, 직업군, 주소, 전자우편, 휴대전화번호 등 연락처
-(비대면금융)거래정보: 서비스종류, 거래조건, 거래일시, 금액 등 거래설정 및 내역 정보
② 전자금융거래법에 따른 수집 정보(비대면 거래에 한함)
-개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 고객이 제공한 정보 로그인 아이디, 연락처, 주거 및 직장 주소 등
-서비스 이용과정에서 자동으로 수집되는정보(운영체제 종류 브라우저 버전, IP주소, 로그 등)는 의심거래 유저에 대한 수사협조 목적으로만 이용.
③ 수집방법
-홈페이지(Web), 앱(App), 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일, 서비스 신청
-생성정보 수집 툴을 통한 수집
-고객센터의 문의사항을 통한 수집
<서비스 내용별 수집 항목><표>
| 서비스 내용 | 수집 항목 |
|---|---|
| 회원가입(개인) | 성명, 실명확인번호, 실명확인증표사본, 생년월일, 성별, 국적, 주소, 연락처(휴대전화번호, 이메일), 본인확인을 위한 사진 및 동영상, 추천인(선택), 내.외국인 정보 |
| 가상계좌 입금방식 제공 | 성명, 실명확인번호, 계좌번호/금융기관, 예금주 실명확인, 내.외국인정보 |
|
고유식별정보 -실명등록 -내.외국인실명확인 -휴대폰 본인확인 -공인인증서 본인 확인 -이메일 간편확인 -계좌확인 |
성명, 주민등록번호, 휴대폰번호(선택), 법정대리인의 성명/주민등록번호, 이메일 주민등록번호(외국인등록번호), 성명 또는 생년월일, 성명, 성별, 생년월일, 성명, 성별, 내.외국인구분, 휴대폰번호, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 주민등록번호(외국인등록번호), CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 생년월일, 성명, 성별, 이메일 은행, 계좌번호, 예금주 |
|
금융결제원 오픈뱅킹 서비스 -잔액조회 -거래내역조회 -계좌실명조회 -출금이체 -ARS 출금이체동의 및 해지사실 통지 |
성명, 성별, 생년월일, 내/외국인 구분, 휴대전화번호, 이메일주소, 계좌번호/금융기관명, CI(연계정보), DI(중복가입확인정보) 오픈뱅킹 서비스에 대한 자세한 설명은 아래 홈페이지에서 확인가능합니다. (금융결제원 오픈뱅킹 https://www.open-platform.or.kr/main) |
| 해외송금 및 거래진행사항 SMS통지 |
·송금인 정보(송금목적, 자금원천, 수취인과의 관계) ·수취인 정보(성명, 실명번호, 주소, 연락처, 국적, 생년월일, 휴대폰번호, 송금금액, 송금일자, 송금목적, 자금출처, 직업, 성별, 신분증, 발급일자, 신분증발급기관, 출생지, 수취금융기관명 및 지점, 계좌번호, 관계, BIC Code, Province Code, CUP카드번호, bKash번호) |
| 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보 |
·서비스 이용기록(서비스 이용채널, 입출금 기록, 해외송금 관련 기록, 회원정보 변경기록, 미원처리, 부정이용기록, 이용로그, IP주소, 접속국가) ·이용기기정보(모델명, 이용기기 고유번호(IMEI, SSAID), OS버전, 광고식별값) |
3) 개인(신용)정보의 보유·이용 기간
① 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 개인정보의 수집·이용 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
③ 비대면(온라인) 거래 관련한 개인(신용) 정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
④ 관련법령
-서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록): 3개월(통신비밀보호법)
-표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록: 5년(전자금융거래법)
-국내 지급 및 수령에 관한 금융거래내역: 5년(외국환거래법)
-고객확인 의무 정보: 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제 4조 및 동법 시행령 제 7조)
2. 개인(신용)정보 수집 동의 거부의 권리
1) 귀하는 위 개인(신용)정보 수집·이용에 대해 거부하실 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 개인(신용)정보의 수집·이용에 동의하지 않을 경우, 해외송금 등의 일부 필수적 서비스에 대해서는 제공되지 않을 수 있습니다. 철회 방법은 한패스 앱에서 “회원탈퇴” 이후 진행 가능합니다.
*철회 과정에 어려움이 있으신 경우 고객센터(02-3409-1540)를 통하여 자세히 안내받으실 수 있습니다.
위 개인정보 수집·이용에 동의하십니까?
고유식별정보 수집·이용 동의
1. 고유식별정보의 필수적인 수집·이용에 관한 사항
1) 고유식별정보의 수집 · 이용 목적
① 회원 가입 및 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 금융거래관계의 설정 및 유지, 신청한 서비스 제공
② 재화 및 서비스 제공: 소액 해외송금, 비대면 거래 서비스 제공시 이와 관련된 본인 인증, 상담 또는 새로운 상거래 신청시 본인 여부 확인,
③ 이용자의 거래 관계 및 민원 사무 처리 등 원활한 의사소통 경로 확보: 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등 각종 고지·통지, 각종 불편사항 접수 및 분쟁 조정을 위한 기록 보전
2) 수집하는 고유식별정보의 항목
여권번호, 주민등록번호, 외국인등록번호, 운전면허번호
3) 고유식별정보의 보유·이용 기간
① 수집된 고유식별정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 고유식별정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 고유식별정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 고유식별정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 고유식별정보의 수집·이용 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
③ 비대면(온라인) 거래 관련한 고유식별정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
④ 관련법령
-서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록): 3개월(통신비밀보호법)
-표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록: 5년(전자금융거래법)
-국내 지급 및 수령에 관한 금융거래내역: 5년(외국환거래법)
-고객확인 의무 정보: 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제 4조 및 동법 시행령 제 7조)
2. 고유식별정보 수집 동의 거부의 권리
1) 귀하는 위 고유식별정보 수집·이용에 대해 거부하실 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 고유식별정보의 수집·이용에 동의하지 않을 경우, 해외송금 등의 일부 필수적 서비스에 대해서는 제공되지 않을 수 있습니다. 철회 방법은 한패스 앱에서 “회원탈퇴” 이후 진행 가능합니다.
*철회 과정에 어려움이 있으신 경우 고객센터(02-3409-1540)를 통하여 자세히 안내받으실 수 있습니다.
위 고유식별정보 수집·이용에 동의하십니까?
개인(신용)정보 제공 동의
한패스㈜의 금융거래와 관련하여 한패스㈜가 고객으로부터 취득한 개인(신용)정보는 『개인정보 보호법』 제 17조, 제 22조 및 제 24조, 『신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률』 제32조, 『정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 제 24조의 2에 따라 제 3자에게 제공할 경우 본인의 사전 동의를 얻어야 하는 정보입니다. 이에 한패스㈜가 고객의 개인(신용) 정보를 아래와 같이 제 3자에게 제공하는 것에 대해 동의합니다.
1. 개인(신용)정보의 필수적인 제공에 관한 사항
1) 거래목적 달성을 위해 개인(신용)정보를 제공 받는 곳, 제공 목적, 제공 항목
| 제공 받는 곳 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 국내금융기관(국내은행 및 증권사) | 해외송금서비스·출금 계좌 등록 | 성명, 실명확인번호, 계좌번호/금융기관명 |
| 해외송금중개금융회사 및 지급이 발생하는 국가의 은행 또는 금융회사 | 해외송금 지급 요청 | · 송금인 정보(성명, 실명확인번호, 주소, 전화번호, 송금금액, 송금일시) · 수취인 정보(성명, 주소, 전화번호, 수취계좌번호 또는 카드번호/수취금융기관명) |
| 수취금융회사, 금융정보분석원 | 소액해외송금시 자금세탁방지를 위한 정보제공 요청이 있는 경우 | · 송금인의 성명 · 송금인의 계좌번호 · 송금인의 주소 또는 주민등록번호(외국인의 경우 여권번호 또는 외국인 등록번호) · 수취인의 성명 및 계좌번호 · 이상거래 기록 |
| 금융결제원 | 오픈뱅킹서비스 · 오픈뱅킹서비스제공 · ARS를 통한 출금동의 및 거래정보 제공 동의 · 출금 이체 계좌 등록 및 해지 사실 통지 | 성명, 성별, 생년월일, 내/외국인 구분, 이동통신사, 휴대전화번호, 이메일주소, 계좌번호/금융기관명 |
| 비씨카드㈜ | 한패스카드 서비스 중개 | • 한패스선불(직불)전자지급수단 사업 진행에 따른 회원의 CI, 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 배송지 주소, 한패스카드번호 16자리 |
| 비씨카드㈜ 및 비씨카드가 위탁한 카드제작 및 배송대행 업체 | 한패스카드 배송, 회원과 카드 맵핑 | • 배송지주소, 성명, 휴대폰번호, 주소, 생년월일, 성별, 한패스카드번호 16자리 |
| 한국철도공사 | 한패스 교통카드 서비스 제공 | • 전문발급, 충전 및 가맹점 정산대행 |
| ㈜한패스인터내셔널 | 선물하기, 모빌리티(항공권/KTX), 구독서비스, 행정서비스, 외국인 포털서비스 제공 국내(외) 선불폰 충전 |
• 성명, 국적, 휴대폰번호 , 예약결제정보, 고객요청정보 |
| (주)쿠콘 | 계좌 유효성 확인, ARS 출금 동의, 현금영수증 발행업무 중계, 전자금융 서비스 관련 입출금 이체, ATM 출금서비스 | • 예금주명,계좌번호,휴대폰번호 ,생년월일 , 한패스 카드번호 16자리 , 월렛 잔액 정보 |
| (주)다날 | 한패스 월렛 충전서비스 | • 성명, 휴대폰정보(휴대폰번호, 이동통신사, 단말모델명) • 수납대행번호 |
| 갤럭시아머니트리㈜ | 한패스 월렛 충전서비스 | • 성명, 휴대폰정보(휴대폰번호, 이동통신사, 단말모델명) • 수납대행번호 |
| 한국간편결제진흥원 | ZEROPAY 결제 | • 성명, 국적, 휴대폰 번호 |
| 더치트㈜ | 사기예방 | • 성명, 생년월일, 성별, 통신사명, 휴대전화번호, 내.외국인정보 |
| 한국정보인증㈜ | 인증서 발급 및 관리 | 이름, 생년월일, 성별, 국적, 내.외국인 정보, CI(연계정보), 휴대폰 번호 |
| ㈜다우기술 | 알림톡/SMS/MMS/RCS 전송 대행 | • 성명, 국적, 휴대폰 번호 |
| 슈어엠㈜ | 국제SMS/SMS/MMS/RCS 전송 대행 | • 성명, 국적, 휴대폰 번호 |
| 나이스 평가정보㈜ | 휴대폰 본인확인 | 이름, 생년월일, 성별, 국적, 내.외국인 정보, CI(연계정보), 휴대폰 번호, 통신사, 카드사명, 카드번호 |
| ㈜KT | 국제SMS/SMS/MMS/RCS 전송 대행 | • 성명, 국적, 휴대폰 번호 |
| 광주은행 | 가상계좌 서비스 | • 은행명, 계좌번호, 생년월일, 성별, 내.외국인 정보 |
| 웰컴저축은행 | 가상계좌 서비스 | • 성명, 은행명, 계좌번호, 생년월일, 성별, 내.외국인 정보 |
| 전북은행 |
금융결제원 오픈뱅킹 서비스 가상계좌 서비스 |
• 은행명, 계좌번호, 생년월일, 성별, 내.외국인 정보 |
| 한국정보통신㈜ | 가상계좌 서비스 | • 성명, 국적, 은행명/계좌번호 |
| 한패스 글로지스 주식회사 |
한패스 물류 및 라이브 서비스 • 물류서비스 접수, 확인, 안내, 상담 , 민원처리 • 상품 배송 정보 확인, 프로모션, 이벤트 경품 제공 |
• 성명, 휴대폰정보, 국적, 구매 상품 정보 , 물류 이용/상품 정보 , 배송 주소지, 고객 요청정보 |
| 판매 Seller |
한패스 라이브 서비스 • 제휴사 상품 내지는 서비스의 안내, 상담 , 민원처리 • 상품 배송 정보 확인, 프로모션, 이벤트 경품 제공 |
• 성명, 휴대폰정보, 구매 상품 정보 , 배송 주소지, , 고객 요청정보 |
| ㈜바이러스코리아 |
한패스 렌탈 서비스 • 서비스의 접수, 안내, 상담 , 민원처리 • 상품 배송 정보 확인, 프로모션, 이벤트 경품 제공 |
• 성명, 성별, 생년월일, (휴대)전화번호, 연락처, 주소, 설치 주소, 이메일, 거래금융기관명, 계좌번호, 카드사명, 카드번호, 카드 유효기간, 내국인 출생등록지, 대체키(마이핀, 세이프키, 싸이렌키 등) |
| 한국전자금융㈜ | 자동화기기(CD/ATM) 서비스 | 한패스 카드번호 16자리 , 월렛 잔액 정보 |
| 롯데이노베이트㈜ | 자동화기기(CD/ATM) 서비스 | 한패스 카드번호 16자리 , 월렛 잔액 정보 |
| 갤럭시아머니트리㈜ | 자동화기기(CD/ATM) 서비스 | 한패스 카드번호 16자리 , 월렛 잔액 정보 |
| ㈜티머니 | 고속버스 예매 예약서비스 | 예약자 성명, 예약자 휴대폰번호 , 예약결제정보 |
|
㈜고속버스운수조합 금호익스프레스㈜ ㈜동부고속 ㈜동양고속 ㈜삼화고속 속리산고속㈜ ㈜중앙고속 ㈜천일고속 ㈜한일고속 ㈜대원고속 ㈜충남고속 ㈜코리아와이드경북고속 |
고속버스 예매 예약서비스 | 예약자 성명, 예약자 휴대폰번호 , 예약결제정보 |
2) 개인(신용)정보의 보유·이용 기간
① 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 개인(신용)정보의 수집·이용 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다
③ 비대면(온라인) 거래 관련한 개인(신용) 정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
④ 관련법령
-서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록): 3개월(통신비밀보호법)
-표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록: 5년(전자금융거래법)
-국내 지급 및 수령에 관한 금융거래내역: 5년(외국환거래법)
-고객확인 의무 정보: 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제 4조 및 동법 시행령 제 7조)
2. 개인(신용)정보 제공 동의 거부의 권리
1) 귀하는 위 개인(신용)정보 제공에 대해 거부하실 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 개인(신용)정보의 제공에 동의하지 않을 경우, 해외 송금 등의 일부 필수적 서비스에 대해서는 제공되지 않을 수 있습니다. 철회 방법은 한패스 앱에서 “회원탈퇴” 이후 진행 가능합니다.
*철회 과정에 어려움이 있으신 경우 고객센터(02-3409-1540)를 통하여 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
위 개인(신용)정보의 제공에 동의하십니까?
고유식별정보 제공 동의
1. 고유식별정보의 필수적인 제공에 관한 사항
1) 거래목적 달성을 위해 고유식별정보를 제공 받는 곳, 제공 목적, 제공 항목
| 제공 받는 곳 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 국내금융기관(국내은행 및 증권사) | 해외송금서비스·출금 계좌 등록 | 성명, 실명확인번호, 계좌번호/금융기관명 |
| 해외송금중개금융회사 및 지급이 발생하는 국가의 은행 또는 금융회사 | 해외송금 지급 요청 |
· 송금인 정보(성명, 실명확인번호, 주소, 전화번호, 송금금액, 송금일시, 국적 등) · 수취인 정보(성명, 주소, 전화번호, 수취계좌번호 또는 카드번호/수취금융기관명) |
| 수취금융회사, 금융정보분석원 | 소액해외송금시 자금세탁방지를 위한 정보제공 요청이 있는 경우 |
· 송금인의 성명 및 국적 · 송금인의 계좌번호 · 송금인의 주소 또는 주민등록번호(외국인의 경우 여권번호 또는 외국인 등록번호) · 수취인의 성명 및 계좌번호 · 이상거래 기록 |
| 금융결제원 | 오픈뱅킹서비스 · 오픈뱅킹서비스제공 · ARS를 통한 출금동의 및 거래정보 제공 동의 · 출금 이체 계좌 등록 및 해지 사실 통지 | 성명, 성별, 생년월일, 내/외국인 구분, 이동통신사, 휴대전화번호, 이메일주소, 계좌번호/금융기관명 |
| 비씨카드㈜ | 한패스카드 서비스 중개 |
• 한패스선불(직불)전자지급수단 사업 진행에 따른 회원의 CI, 성명, 휴대폰번호, 생년월일, 성별, 배송지 주소, 한패스카드번호 16자리 |
2) 고유식별정보의 보유·이용 기간
① 수집된 고유식별정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 고유식별정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 고유식별정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 고유식별정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. . 단, 회원 탈퇴일 후에는 고유식별정보의 수집·이용 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다
③ 비대면(온라인) 거래 관련한 고유식별정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
④ 관련법령
-서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록): 3개월(통신비밀보호법)
-표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록: 5년(전자금융거래법)
-국내 지급 및 수령에 관한 금융거래내역: 5년(외국환거래법)
-고객확인 의무 정보: 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제 4조 및 동법 시행령 제 7조)
2. 고유식별정보 제공 동의 거부의 권리
1) 귀하는 위 고유식별정보 제공에 대해 거부하실 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 고유식별정보의 제공에 동의하지 않을 경우, 해외송금 등의 일부 필수적 서비스에 대해서는 제공되지 않을 수 있습니다. 철회 방법은 한패스 앱에서 “회원탈퇴” 이후 진행 가능합니다.
*철회 과정에 어려움이 있으신 경우 고객센터(02-3409-1540)를 통하여 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
위 고유식별정보의 제공에 동의하십니까?
개인(신용)정보의 국외 이전 동의
1. 개인(신용)정보의 국외 이전에 관한 사항
1) 거래목적 달성을 위해 개인(신용)정보를 제공 받는 곳, 제공 목적, 제공 항목
| 제공 받는 곳 | 제공 목적 | 제공 항목 |
|---|---|---|
| 해외송금중개금융회사 및 지급이 발생하는 국가의 은행 또는 금융회사 | 해외송금 지급 요청 |
· 송금인 정보(성명, 실명확인번호, 주소, 전화번호, 송금금액, 송금일시) · 수취인 정보(성명, 주소, 전화번호, 수취계좌번호 또는 카드번호/수취금융기관명) |
*이전받는 업체 및 연락처, 이전 국가, 시기, 방법 등 세부적 내용은 당사 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.
2) 개인(신용)정보의 보유·이용 기간
① 수집된 개인(신용)정보는 수집·이용에 대한 동의일로부터 고객에 대한 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간까지 보유·이용됩니다. 단, 신용정보 제공·조회 동의의 효력 기간 종료 후에는 금융 사고 조사, 분쟁 해결, 민원 처리 및 법령상 의무 이행만을 위하여 보유·이용됩니다.
② 회원 가입 및 관리 목적으로 수집된 개인(신용)정보는 고객의 회원 가입일로부터 회원 탈퇴일까지 보유·이용됩니다. 단, 회원 탈퇴일 후에는 개인정보의 수집·이용 목적과 관련된 사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행만을 위하여 보유·이용됩니다
③ 비대면(온라인) 거래 관련한 개인 정보는 전자금융거래법 시행령 제12조에서 정하는 기간까지 보유·이용됩니다.
④ 관련법령
-서비스 이용 관련 개인정보(서비스 접속 기록): 3개월(통신비밀보호법)
-표시/광고에 관한 기록: 6개월(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년(전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률)
-전자금융 거래에 관한 기록 및 부정거래 기록: 5년(전자금융거래법)
-국내 지급 및 수령에 관한 금융거래내역: 5년(외국환거래법)
-고객확인 의무 정보: 5년(특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제 4조 및 동법 시행령 제 7조)
2. 개인정보 국외 이전 동의 거부의 권리
1) 귀하는 위 개인정보의 국외 이전에 대해 거부하실 수 있으며, 동의 후에도 언제든지 철회 가능합니다. 다만, 개인정보의 국외 이전에 동의하지 않을 경우, 해외송금 등의 일부 필수적 서비스에 대해서는 제공되지 않을 수 있습니다. 철회 방법은 한패스 앱에서 “회원탈퇴” 이후 진행 가능합니다.
*철회 과정에 어려움이 있으신 경우 고객센터(02-3409-1540)를 통하여 자세히 안내 받으실 수 있습니다.
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